Geri Ödeme ve İade Politikası

Bodrum Bazaar olarak, kullanıcılarımıza en kaliteli hizmeti sunmayı ve tüm işlemlerde şeffaflığı sağlamayı hedefliyoruz. Platformumuz üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetler dijital ürün niteliğindedir. Dijital ürünler; satın alındıktan sonra indirilebilir, görüntülenebilir veya çevrimiçi erişim sağlayan içeriklerden oluşmaktadır. Bu nedenle dijital ürünlerin teslimi tamamlandıktan sonra geri ödeme veya iade talepleri kabul edilmemektedir.

Kullanıcılarımız, satın alma işlemini gerçekleştirdiklerinde, dijital ürünlerin doğası gereği iade edilemeyeceğini ve geri ödeme yapılamayacağını kabul etmiş sayılırlar. Bu uygulama, 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuatlar kapsamında geçerlidir.

Teknik Sorunlar ve Destek Süreci

Kullanıcı memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın alınan dijital ürünle ilgili:

• Teknik bir problem yaşanması,

• İçeriğin eksik veya hatalı olması,

• Ürüne erişim sağlanamaması

gibi durumlarda, kullanıcılarımızın mağduriyet yaşamaması adına destek ekibimiz en kısa sürede çözüm sunmak için devreye girer.

Her türlü sorun veya talep için destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Tüm talepleriniz hızlıca değerlendirilerek çözüme kavuşturulur.

İletişim Kanallarımız

Telefon: +90 539 384 13 57
WhatsApp: WhatsApp ile İletişim
E-posta: info@bodrumbazaar.com